10. Juni 2024 – „Wer nicht lächeln kann, darf kein Geschäft aufmachen.“ Dieser Spruch hängt in dem kleinen vietnamesischen Laden, bei dem ich ab und zu einkaufe. Und ich ergänze: „Wer nicht zuhören kann, auch nicht.“ Die letzte opti war vor allem deshalb so ein großer Erfolg, weil wir als Messeveranstalter zugehört haben, weil wir keine Möglichkeit zum Austausch ausgelassen haben.
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