Management & Praxis

Junge Augenoptiker*innen müssen entscheiden: Übernehmen oder nicht übernehmen? In den kommenden Jahren stellt sich für jeden vierten augenoptischen Betrieb die Frage nach der Unternehmensnachfolge. eyebizz sprach mit Dr. Norbert Medelnik, Experte für Nachfolgeberatung und selbst Augenoptikermeister, über Strategien einer geglückten Übernahme. [13595]

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Mitglieder der Augenoptiker-Innung Aachen und der Augenoptiker-Innung Köln haben in jeweils separaten Innungsversammlungen Mitte Dezember beschlossen, sich zusammen zu tun und zum 1. Januar 2021 zur Augenoptiker-Innung Köln-Aachen zu fusionieren.  In der anschließenden konstituierenden Sitzung der fusionierten Augenoptiker-Innung wurde u.a. ein neuer Vorstand gewählt.

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Für Augenoptiker*innen gibt es immer mal Anlass für ein Kritikgespräch: Ein Mitarbeiter kommt morgens zu spät, arbeitet zu langsam oder beschäftigt sich mehr mit seinem Handy als mit Kunden. Kritikgespräche sind für den Vorgesetzten unangenehm, weil er die falschen Worte wählen könnte. Doch nur, wenn der Mitarbeiter sein Verhalten danach verändert, ist das Gespräch gelungen. [13935]

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Die Verbraucher-Stimmung zeigt zum Jahresende kein einheitliches Bild. Während Konjunktur-Erwartung und Anschaffungsneigung zulegen, muss die Einkommens-Erwartung Einbußen hinnehmen. Da die Sparneigung im Dezember spürbar zulegt, prognostiziert GfK fürs Konsumklima im Januar einen Wert von -7,3 Punkten und damit 0,5 Punkte weniger als im Dezember dieses Jahres (revidiert -6,8 Punkte). 

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Seit Beginn der Covid-19-Pandemie hat sich die Anzahl der Online-Termin-Vereinbarungen auch bei Augenoptikern vielerorts deutlich erhöht. Essilor möchte seinen Partneroptikern mit dem neuen Online-Terminbuchungs-Tool ab Januar eine komfortable Möglichkeit bieten, die Kundenfrequenz in ihren Geschäften besser zu steuern.

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Halbleere Einkaufsstraßen, geschlossene Restaurants, miese Konsumentenstimmung, doch brummender Online-Handel. So präsentiert sich die zweite Corona-Welle in Zentraleuropa. Die Wirtschaft liegt im Gegensatz zum Frühling zwar nicht komplett darnieder, doch die Auswirkungen sind enorm. Was haben wir aus der ersten Welle gelernt? Was kann man diesmal besser machen? Ein Blick in die Kontaktlinsen-Branche lässt hoffen. [13969]

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Handwerkern steht mit dem Nachhaltigkeits-Navigator Handwerk ein neues Online-Tool zur Verfügung, um die betriebliche Nachhaltigkeit zu erfassen und eine Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln. Das Tool ist Bestandteil des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projektes „HandwerkN– Nachhaltigkeit in Betrieben stärken!“.

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Die Zeiss Gruppe hat Zahlen für 2019/2020 veröffentlicht (Bilanzstichtag: 30. September 2020) und schloss demnach das Geschäftsjahr in Summe gut ab: Der Umsatz erreichte 6,297 Milliarden Euro (Vorjahr: 6,428 Mrd. Euro). Bedingt durch die Covid-19-Pandemie lag er somit bei einem leichten Rückgang von 2% nahezu auf Vorjahresniveau. Davon entfielen rund 90% auf Märkte außerhalb von Deutschland.

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Vor genau 50 Jahren – am 16. Dezember 1970 – wurde die opta data mit dem Ziel gegründet, die Rezeptabrechnung für Leistungserbringer aus dem Gesundheitswesen – anfangs für Augenoptiker – durch den Einsatz moderner Computertechnik zu vereinfachen. Mittlerweile arbeiten über 2.500 Kollegen daran, dass die Essener Unternehmensgruppe den digitalen Wandel in der Branche erfolgreich mitgestaltet.

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Nach der ersten Online-Aktivgruppen-Tagung im November veranstaltet die Einkaufs- und Marketing-Gruppe EGS-Optik erstmals ein Hersteller-Online-Event. Rund 30 Hersteller haben schon für den 22. Januar 2021 zugesagt und begleiten den Tag online mit kurzen Vorträgen und Präsentationen.

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Verunsicherte Kunden in Anbetracht des noch immer bedrohlichen Pandemie-Geschehens, die Corona-bedingte Absage von wichtigen Fachmessen, aber auch impulsgebenden Branchenveranstaltungen – Augenoptiker*innen stehen vor großen Herausforderungen. Mit welchen Strategien können sie proaktiv reagieren? eyebizz-Redakteurin Christine Höckmann fragte drei Augenoptikerinnen nach ihren Plänen für die nächsten Monate.

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Die Suche nach hochqualifiziertem und hochmotiviertem Personal ist zum Problem geworden. Bewerber haben oftmals die freie Wahl, Geschäftsinhaber müssen sich als attraktive Arbeitgeber anstrengen, um nicht leer auszugehen. Patrik Hof hat sich bei Augenoptikern und Recruiting-Experten umgehört und zeigt die Zutaten strategischer Personal-Arbeit. [13559]

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Wissen auf den neuesten Stand zu halten, ist auch für Augenoptiker und ihre Teams ein Muss. Bildung misst sich an der Zukunft, nicht an der Gegenwart. Die Überlegung lautet: „Welche zukünftigen Fortbildungsinhalte sind für die Kompetenz des Einzelnen wichtig?“ Im Folgenden eine Ermunterung, Seminare als Chancen zu begreifen. [13342]

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Um gemeinsam KI-basierte Lösungen in der Augenoptik zu entwickeln, hat Omnichannel-Optiker Mister Spex das ebenfalls in Berlin ansässige Deep-Tech-Unternehmen Tribe erworben. Tribe werde weiterhin unabhängig und eigenständig agieren. Über den Kaufpreis habe beide Parteien Stillschweigen vereinbart.

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Resilienz – plötzlich begegnet sie einem an jeder Ecke. Ein Modewort? Nein! Resilienz ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, um Stress, Krisen und unvorhersehbare Ereignisse (Covid-19) möglichst unbeschadet zu überstehen und möglicherweise sogar gestärkt daraus hervorzugehen. Die sieben Säulen der Resilienz helfen dabei. [13585]

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Im Laufe des November wandte sich der ZVA mit einer dritten Umfrage zum Thema Corona-Pandemie an Innungsbetriebe. Nach Einbußen (März-Umfrage) und vorsichtigem Aufwärtstrend (Mai-Umfrage) zeigt sich nun: Der November-Lockdown hinterlässt erkennbare Spuren in der Branche.

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