Management & Praxis

Es war noch die Zeit, in der nicht alle Augenblicke das „C-Wort“ fiel. Als sich Mitte vergangenen Jahres die zwölf Kandidaten für ihr Zeiss-Stipendium qualifiziert hatten, waren die Aussichten in der Augenoptik recht gut. Mittlerweile hat sich einiges geändert. Doch für besondere Zeiten wie jetzt nach dem Corona-Einbruch sind die Teilnehmer bestens vorbereitet.

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CooperVision reagiert auf das durch die Corona-Pandemie veränderte Kaufverhalten: Während sich der bereits eingeführte Service „CooperVision Direct“ um den Versand von Einmalbestellungen an den Endkunden kümmert, ist die neue Support-Ergänzung „CooperVision Direct Xtra“ ein vom Augenoptiker selbst zu bedienendes Kundenmanagement-Tool.

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Dieser Beitrag des Augenoptikers, Optometristen und Resilienz-Trainers Thomas Müller wurde geschrieben, noch bevor das Coronavirus unser aller Leben von Grund auf verändert hat. Doch gerade jetzt bekommt der Text besondere Aktualität, auch wenn das C-Wort nirgendwo dort auftaucht. Ohne Resilienz kommt ein Augenoptiker-Team in Krisenzeiten nicht voran. Und: Die Welt ist im Wandel, auch wir müssen uns verändern, doch nicht jeder Veränderung sollte man blind folgen.

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Kontaktlinsen: heute, morgen, übermorgen. Im exklusiven Interview mit Dr. Stefan Bandlitz blickt eyebizz nach vorne: intelligente Materialien und Pflegesysteme, Mojo-Linse, „Patient Monitoring Contact Lens“. Faszinierende neue Welten eröffnen sich für Augenoptiker und ihre Kunden. Vieles davon ist noch lange nicht auf dem Markt oder erst in der Testphase, doch man weiß heute schon: Die Zukunft wird kommen.

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Ophthalmologen, Augenoptiker und Optometristen werden zunehmend digitaler. Die Software „Harmony“ von Topcon ist in Deutschland an vielen Standorten bereits im Einsatz. Ab sofort wird sie auch im österreichischen Dornbirn für das Team von Meisteroptik Sutter neue Möglichkeiten eröffnen, Arbeitsabläufe erleichtern und optimieren.

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Das Gesundheitswesen steht auf Grund der Vernetzung und Digitalisierung vor einigen Veränderungen. Mark Steinbach von der opta data Gruppe spricht im neuen Podcast „Diagnose: Zukunft! Das Corona-Special“ zusammen mit Prof. Dr. Jochen Werner, Universitätsmedizin Essen, über genau diese Themen. Zudem tauschen sich beide über Chancen und Herausforderungen der aktuellen Corona-Situation aus.

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Kostenfreies Webinar des SPECTARIS-Kontaktlinsen-Kreises gibt am 26. Mai Hilfestellung. Bei Augenoptikern und Kontaktlinsen-Spezialisten kehre schrittweise die Kundennachfrage zurück, so Spectaris. Doch das Damoklesschwert Corona schwebe auch hier über dem täglichen Geschäft: “Was muss ich bei der Kontaktlinsen-Anpassung und den Nachkontrollen beachten? Welche Sicherheitsvorkehrungen sind für Kunden und Mitarbeiter zu beachten? Wie halte ich Hygienebestimmungen ein?” Der…

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Einen siebenstelligen Betrag hat Essilor in das Werk in Braunschweig investiert, um den Partner-Augenoptikern kurze Wege und schnelle Lieferzeiten zu gewährleisten. Infolge der Covid-19-Pandemie kam es zu Einschränkungen, die jetzt aufgehoben werden konnten. Dabei wurden Hygiene- und Reinigungsprotokolle zum Schutz der Mitarbeiter und zur Sicherung der Produktionsprozesse eingeführt.

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Die Produktionsstätte von CooperVision in Puerto Rico wurde von Kimberly-Clark Professional für ihre Bemühungen um Nachhaltigkeit mit dem „Greenovation Award“ ausgezeichnet. Dies ist das zweite Jahr in Folge, in dem das Werk die Auszeichnung für seine ökologische Strategie erhalten hat.

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Die Fielmann Ventures GmbH, hundertprozentige Tochtergesellschaft der Fielmann AG, vertieft ihre strategische Partnerschaft mit Ubimax im Rahmen einer Series-B-Finanzierungsrunde und übernimmt 10 Prozent der Gesellschaft. Über 400 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen setzten bereits auf Software-Lösungen für Smart Glasses von Ubimax.

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Besonders Augenoptiker müssen in diesen Zeiten verstärkt auf Hygiene- und Sicherheitsmaßnamen setzen, um ihre Kundschaft bedienen zu können. Die Regeln müssen für die Kunden einfach, verständlich, auf einen Blick und im Idealfall optisch ansprechend kommuniziert werden. Charmant Europe hat Vorlagen für diverse Kommunikationsmittel erstellt, die kostenfrei von ihren Kunden genutzt werden können.

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Ende März 2020 waren gut 5,6 Millionen Personen in den Betrieben des Verarbeitenden Gewerbes mit 50 und mehr Beschäftigten tätig. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) nach vorläufigen Ergebnissen heute mitteilt, ging die Zahl der Beschäftigten gegenüber März 2019 um 73.000 zurück (–1,3%). Bereits im Februar hatte es einen Rückgang gegenüber dem Vorjahresmonat um 1,0% gegeben.

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Branchenexperte Wolfgang Sebold steht für mitreißende Vorträge, exzellente Unternehmensberatung. Exklusiv mit eyebizz konzipierte er drei Beiträge, die Impulse für einen erfolgreichen Unternehmensauftritt geben. Diesmal erklärt er, was die erfolgreichsten Augenoptiker anders machen als ihre Kollegen: Sebold nennt es die „vier magischen Bausteinen“.

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Laut der jüngst veröffentlichten Allensbach-Brillenstudie 2019/20 ist die Zahl der Brillenträger in Deutschland (ab 16 Jahren) in den vergangenen fünf Jahren auf 41,1 Millionen gestiegen. Überdurchschnittlich starke Zuwächse gab es dabei in den Gruppen der 20- bis 29-Jährigen (plus vier Prozentpunkte) sowie der 30- bis 44-Jährigen (plus sechs Prozentpunkte). Aber es gibt noch weitere Erkenntnisse aus der Studie.

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Den Beruf des Augenoptikers kann man bekanntlich auf unterschiedliche Weise ausüben. Viele machen vieles gleich oder ähnlich, aber manche gehen erstaunlich andere Wege, mit Mut zum Risiko. Solche Unternehmerpersönlichkeiten porträtiert eyebizz in jeder Ausgabe. Diesmal stellen wir vier Augenoptiker vor und fragen sie, mit welchen Strategien oder auch besonderen Aktionen sie zu Corona-Zeiten ihr Geschäft führen. Die Gespräche fanden Anfang April statt.

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Luneau Technology hat die vergangenen Wochen intensiv genutzt, um Angebote machen zu können, die zur Sicherheit seiner Kunden und der Verbraucher beitragen und die für Augenoptiker keine zusätzliche finanzielle Herausforderung darstellen. Unter dem Motto „So geht zusammenhalten: Mit Abstand …!“ startet das Unternehmen aus Ratingen eine Partnerschafts-Initiative für Augenoptiker und Optometristen.

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